高情商的人從不這樣說話
毫無疑問,高情線下是一個很好的流量入口,高情從去年的共享單車,到今年的便利蜂、線下KTV,由互聯網團隊主導,依托線下場景支撐的互聯網產品,站在了風口之上。
大家都看過電影《中國合夥人》,人從他的原型是新東方的三位創始人俞敏洪、徐小平、王強想必大家也都知道。這樣的情況下,不這不管是短信服務商還是創業者都沒有關注到短信驗證碼最重要的一點——速度。
還有很多人看到我們的社群營銷,樣說以為一直是一成不變,樣說其實是一直在創新的,最開始,在群裏問一句有需要短信驗證碼的嗎?至少會有10幾個人加微信好友,但是後來變了,總是這樣問,會有群友反感,於是我們通過提供互聯網分析、大咖分享、免費對接投資人等多種增值服務讓大家記住我們是為創業者服務的,可惜模仿我們的人太多,學到的還是最開始的那句有需要短信驗證碼嗎?還有一些冒充創藍253的同事在群裏發廣告的就更不用說了。五、高情不是孤狼,高情而是群狼創業,為什麽要成為狼,很多人都能理解,因為創業大軍中不乏各種在各個領域的傑出人士,如果不能讓自己保持“狼”的拚勁,很快就會被淹沒”其中,人從最重要的是“車、牌、充、停”四件事。“友友的業務關閉了?”“對,不這業務關閉了,明天早上公司會有正式通告,可以看通告,我現在確實不方便。而對用戶來說,樣說僅需要支付0.2元/分鍾的時長費用與2元/公裏的裏程費用之和的租車費用即可使用友友用車的貼心服務。
相比之下,高情友友用車的運營方式成本顯然會高出一大截:高情用戶把車停在任意的ETCP停車場,當車輛的電快要用盡時,運營人員需要三班倒把車開到充電樁進行充電,然後再放回離用戶最近的地方。但是,人從新能源車的政策正在慢慢收緊,牌照隻會越來越珍貴。經常聽說一句話:不這不怕神一樣的對手,不這就怕豬一樣的隊友,顯然,“豬”在我們的印象中並不是一個好的稱呼,雷軍稱自己為“豬”,我想沒有人真認為雷軍是“豬”吧,這更多是在自黑和自嘲。
樣說現在的風口是什麽呢?相信很多人看過這張圖 網友調侃說留給共享單車的顏色已經不多了。二、高情“風口”隻是謙詞,“豬”隻不過是自黑雷軍的“風口理論”,記不得什麽時候提出,但互聯網幾乎人盡皆知。2017年移動互聯網嶽麓峰會在湖南長沙召開,人從熊曉鴿、姚勁波、程維等大佬與3000多創客齊聚湖湘。今天在我看來,不這所謂的“把握時機”是指當時機出現時,創業團隊自身的各項能力可以覆蓋這個“時機”的方方麵麵。
還有很多人看到我們的社群營銷,以為一直是一成不變,其實是一直在創新的,最開始,在群裏問一句有需要短信驗證碼的嗎?至少會有10幾個人加微信好友,但是後來變了,總是這樣問,會有群友反感,於是我們通過提供互聯網分析、大咖分享、免費對接投資人等多種增值服務讓大家記住我們是為創業者服務的,可惜模仿我們的人太多,學到的還是最開始的那句有需要短信驗證碼嗎?還有一些冒充創藍253的同事在群裏發廣告的就更不用說了。很多創業者找我交流過,都會提到時間分配不來,要管技術、招聘、產品、銷售、市場等等,深入交流才發現,公司沒有合夥人,所有部門都要親自盯。
也有很多每天工作到十一二點甚至淩晨的商務同事,技術也有可能會通宵升級平台。很多人發現,電影中的三個人不管從性格、能力還是思維上,都是互補的,創業合夥人合的是什麽?不隻是錢和資源,更重要的是性格、能力、思維的互補。回湖南總能感受很多和上海不一樣的樂趣,嗦一口湖南米粉,吃地道的湘菜,聽純粹的湘音,真的韻味!2、這幾年253在企業通訊領域發展得很快,一些具體的數字因為某些原因不方便透漏,但可以給大家說幾個簡單的數字,2016年我們的營收增長了4倍,短信驗證碼發送增長了6倍,平台注冊的創業者和開發者超過11萬。這位冰激淩機的推銷員克羅克覺得這一創新非常了不起,最終花費270萬美元買下了麥當勞的連鎖經營權,從而推廣到全球,到今天,很多知道的人都把克羅克當作麥當勞的創始人。
用“風口”來揭示自己的成功,就和很多人祝賀我《最強大腦》國際賽贏了之後我回複說“運氣好”是一樣的。我們很多同事都是986作息,早上9點,晚上8點,每周6天。為什麽“自黑”和“自嘲”呢?因為自黑和自嘲是互聯網的營銷利器,這些年“風口理論”為小米博得了不少關注。今天不是來教大家如何自黑的,我想分享的是兩點:1、創業不要追求風口,但要把握時機;2、創業,是一群狼做的事。
四、荒野中才有更多創新著名經濟學家、中歐國際工商學院的許小年教授曾說過一句話:“創新是荒郊野地的孤狼。253高速發展的同時也得到了很多的關注,特別是湖南的家鄉人民。
從而我們的業務也實現了快速增長。合夥人創業,群狼才能將每個人有限的精力投入到各個關鍵的部門。
以下是鈦牛現場發言實錄:一、湘情難忘,分享是最好的禮物1、各位湖南的老鄉們,大家下午好!昨晚你們看《最強大腦》了嗎?我是《最強大腦》餘彬晶,也是創藍253CEO鈦牛,生在湖南株洲,創業在上海。不要追求風口,要把握時機,曾經創藍253也犯過錯,一頭紮進了風口,2013年微信營銷火熱,客觀說,當時的時機是不錯的,可惜“把握”不夠。 這是我們針對2015年初市麵上5000個App的調查分析結果,用移動、聯通、電信的手機號碼分別測試,短信驗證碼能做到20秒以內的不到50%,就是在這樣的“荒野”中我們創新幾乎讓人覺察不到,我們通過多通道備份、平台發送機製優化、短信通道優化、機房網絡升級等將短信驗證碼的速度提升到5秒以內。我們的團隊沒有多少互聯網的經驗,幾乎和微盟、點客同一時間開啟項目,我們的多個產品開發領先於很多同行,但最終還是因為我們的“把握”不夠,品牌、營銷等方麵沒能跟上雖然這種感受像極了在她的傷口上撒鹽,但為了能夠澄清事實,李宇做了多方努力。李宇坦誠地說,在轉型的頭三個月,他們並未考慮過關於如何盈虧平衡的問題。
便捷停車場地和充電樁也在不停擴建中,李宇深信,共享汽車的運營成本在兩年內就可以降下來。”在采訪中,李宇一直在反複強調自己仍對汽車分時租賃市場非常有信心:這一定是未來的方向,隻是還沒有到爆點而已。
還有,充電設施也再不斷完善,這樣,運營的頻次就能降下來。但P2P共享模式有很多難以解決的痛點,比如私家車服務很難標準化,用戶訂單響應不及時,接單率參差不齊,P2P租車模式獲取車輛的成本很高但效率卻不高。
但最終,友友用車還是倒在了融資環節上。但是,在共享經濟最火爆的時候,它卻成了“失敗典型”。
李宇回憶,在友友用車的運營上,有個坑是在轉型後沒有及時進行人員數量的調整,導致費用高漲。但考慮到未來可能會擴張,他們還是保留了很多“閑置”人員,導致人員成本費用過高。做新能源車的廠商也是有國家補貼的,但是,這些補貼並不會發到分時租賃的企業頭上。運營費用裏麵包含停車費、充電費和運營人員費用。
用戶隻需要在這個這個片區內的ETCP停車場還車即可。新用戶甚至不需要押金,不需要驗證身份證,不需要帶著身份證拍照,不需要簽字。
實際上,在準備關停友友用車之前,李宇和合夥人已經通過各種方式聯係平台用戶辦理退款,但最終仍有7%的用戶聯係不上。因此,為了獲取更好的用戶體驗,友友租車在2015年打算轉型為B2C模式。
其次,巨額的運營費用也讓友友用車的前行倍感吃力。”2017年3月晚上10:30,友友用車的聯合創始人李宇正在家裏帶孩子時,接到一個說話很不客氣的電話。
“不是我沒有考慮過盈虧,而是在做之前,根本不知道盈虧比到底會是什麽樣。為了讓使用流程達到最佳體驗效果,友友用車做了兩件事:第一,讓新用戶可以在1分鍾之內把車開走。和ETCP的合作是支付年費,方式是通過停車時間計費。業內因此一度引發關於“汽車分時租賃的商業模式是否可行”的大討論。
根據友友用車官方發布的消息可以看到,停止運營的主要原因,是由於投資款項未能如期到位。在北上廣深,燃油車是不被政府鼓勵的,而更為環保的新能源車卻頗受歡迎。
此時友友用車的業務已經停止,隻能關停線上服務。當我們問到她,如果可以再做一次,會選擇追求利潤,還是選擇追求最好的用戶體驗時,李宇回答:在不同的場景下有不同的選擇。
測試期的成功給了李宇很大信心。傳統的共享用車模式是先圈地,劃停車位,之後建充電樁,用戶智能在有充電樁的位置租車和還車。
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